Versand- und Zahlungsbedingungen
Herzlich willkommen in unserem Onlineshop! Hier finden Sie alle wichtigen Informationen zu unseren Versandkosten, Lieferzeiten, Zahlungsarten sowie wichtigen Hinweisen zu Ihrer Bestellung.
1. Nationaler Versand (Deutschland)
Versanddienstleister: UPS oder DHL (Lieferung ab Werk)
Versandkostenpauschale: 7,50 EUR
Versandkostenfrei: Ab einem Bestellwert von 80,00 EUR entfällt die Versandkostenpauschale innerhalb Deutschlands.
2. Internationaler Versand
Versand per DHL (versichert bis 2 kg)
| Lieferland / Region | Versandkosten | Bedingungen |
| Innerhalb der EU | 13,50 EUR | Bis 2 kg |
| Weltweit (außer US, CA, AU, NZ) | 18,60 EUR | Bis 2 kg, Warenwert bis 85,00 EUR |
| Weltweit (außer US, CA, AU, NZ) | 26,90 EUR | Bis 2 kg, Warenwert über 85,00 EUR |
Versand per UPS (versichert bis 4 kg)
| Lieferland / Region | Versandkosten |
| Dänemark, Niederlande, Belgien, Luxemburg | 12,50 EUR |
| Italien, Spanien, Polen, Slowenien, Slowakei | 23,50 EUR |
| Schweiz, Portugal, Irland, Norwegen | 30,00 EUR |
| USA, Kanada | 40,00 EUR |
| Australien, Neuseeland | 45,00 EUR |
3. Versandkosten im Warenkorb berechnen
Die genauen und tagesaktuellen Versandkosten für Ihr spezifisches Lieferland können Sie ganz einfach direkt im Warenkorb einsehen:
Legen Sie mindestens einen Artikel in den Warenkorb.
Wählen Sie im Warenkorb rechts neben „Versand nach“ Ihr gewünschtes Lieferland aus der Drop-Down-Liste aus.
Der Warenkorb aktualisiert sich automatisch und zeigt Ihnen die korrekten Versandkosten sowie die Gesamtsumme an.
4. Zahlungsarten
In unserem Onlineshop stehen Ihnen folgende sichere Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:
Vorkasse (Banküberweisung):
Empfänger: OTTER-Messer GmbH
Bank: Stadt-Sparkasse Solingen
IBAN: DE15342500000001177823
BIC: SOLSDE33
Weitere Zahlungsarten im Bestellvorgang: Lastschrift, Kreditkarte oder Kauf auf Rechnung (über PayPal).
Hinweis zur Nachnahme: Ein Versand per Nachnahme wird von uns nicht angeboten, da diese Versandart nicht ausreichend versichert ist.
5. Wichtiger Hinweis bei Transportschäden
Prüfen Sie erhaltene Ware bitte unverzüglich im Beisein des Lieferanten auf eventuelle Transportschäden.
Lassen Sie sich erkennbare Schäden bitte direkt schriftlich vom Zusteller bzw. Transporteur bestätigen.
Eine nachträgliche Reklamation von Transportschäden kann ohne eine solche schriftliche Bestätigung leider nicht nachvollzogen und somit nicht berücksichtigt werden.